SERVICE

Dịch vụ của chúng tôi

Tại LECI, chúng tôi cam kết mang đến các giải pháp kỹ thuật toàn diện – từ tư vấn, thiết kế, nâng cấp đến bảo trì và hỗ trợ chuyên sâu.
Với kinh nghiệm thực tế tại nhiều nhà máy trong và ngoài nước, chúng tôi hiểu rằng mỗi hệ thống máy móc đều có những đặc thù riêng.
Mọi giải pháp của LECI luôn được xây dựng dựa trên khảo sát thực tế, tối ưu theo nhu cầu vận hành và mục tiêu đầu tư của từng doanh nghiệp.

Chúng tôi liên tục cập nhật công nghệ mới và hợp tác cùng các đối tác toàn cầu, đảm bảo khách hàng không chỉ nhận được thiết bị chất lượng cao mà còn được đồng hành bởi đội ngũ kỹ sư giàu chuyên môn trong suốt vòng đời thiết bị.

Tối ưu hiệu suất – Giảm chi phí – Duy trì ổn định là ba giá trị cốt lõi trong mọi dịch vụ của LECI, giúp khách hàng tăng tốc sản xuất, kiểm soát vận hành hiệu quả và phát triển bền vững trong môi trường cạnh tranh ngày nay.

Xem thêm

Kinh nghiệm

Đối tác

Quốc gia

Câu hỏi thường gặp

Quy trình sửa chữa tại LECI như thế nào?

Quy trình sửa chữa tại LECI:
- Tiếp nhận & kiểm tra thiết bị Khách hàng gửi thiết bị đến LECI hoặc yêu cầu kỹ thuật kiểm tra tại chỗ.
- Chẩn đoán lỗi & báo giá: Kỹ sư tiến hành kiểm tra, xác định nguyên nhân và gửi báo giá chi tiết cho khách hàng.
- Tiến hành sửa chữa: Sau khi xác nhận, LECI tiến hành sửa chữa với linh kiện chính hãng và quy trình tiêu chuẩn.
- Kiểm tra & bàn giao: Thiết bị được kiểm tra kỹ trước khi bàn giao, kèm theo hướng dẫn sử dụng và bảo hành rõ ràng.

Thời gian sửa chữa tại LECI bao lâu?

Thời gian sửa chữa tại LECI phụ thuộc vào tình trạng thiết bị và mức độ hư hỏng. Thông thường, quá trình sửa chữa mất từ 1 đến 5 ngày làm việc sau khi khách hàng xác nhận báo giá. Với các trường hợp cần đặt linh kiện đặc biệt, thời gian có thể kéo dài hơn - và sẽ được LECI thông báo rõ ràng ngay từ đầu.

LECI có sửa chữa ở tỉnh không?

Có. LECI hỗ trợ sửa chữa cho khách hàng ở các tỉnh trên toàn quốc. Khách hàng có thể gửi thiết bị về trung tâm kỹ thuật của LECI qua đơn vị vận chuyển, hoặc yêu cầu đội ngũ kỹ sư đến kiểm tra trực tiếp tại nhà máy (đối với các thiết bị lớn hoặc cần xử lý tại chỗ). Chúng tôi luôn linh hoạt trong phương án tiếp nhận và cam kết hỗ trợ nhanh chóng, hiệu quả - dù bạn ở bất kỳ đâu.

LECI có cung cấp dịch vụ sửa chữa ở nước ngoài không?

Có. LECI đã và đang thực hiện nhiều dự án sửa chữa, nâng cấp và cải tiến hệ thống thiết bị tại nước ngoài. Với đội ngũ kỹ sư giàu kinh nghiệm và quy trình làm việc chuẩn hóa, chúng tôi sẵn sàng triển khai dịch vụ kỹ thuật cho khách hàng quốc tế, đảm bảo chất lượng và tiến độ như cam kết.

Tại sao LECI có thể sửa chữa nhiều dòng máy?

LECI sở hữu đội ngũ hơn 20 kỹ sư giàu kinh nghiệm, được đào tạo kỹ thuật trực tiếp bởi các hãng sản xuất hàng đầu trong và ngoài nước. Nhờ đó, chúng tôi am hiểu sâu về cấu trúc, nguyên lý vận hành và công nghệ của nhiều dòng máy như máy ép cao tần, máy sấy UV, thiết bị laser, máy hàn – cắt kim loại và các hệ thống điều khiển tự động.